Chính Sách Bảo Hành & Dịch Vụ Hậu Mãi Xe Geely

1. Thời hạn bảo hành Tất cả các dòng xe Geely được phân phối chính hãng thông qua hệ thống của OtoGeely.com đều được áp dụng chế độ bảo hành tiêu chuẩn từ nhà sản xuất. Thời hạn bảo hành được tính từ ngày giao xe cho khách hàng ghi trên Biên bản nghiệm thu và bàn giao xe.

2. Địa điểm bảo hành và bảo dưỡng Quý khách hàng có thể thực hiện việc bảo hành, bảo dưỡng và sửa chữa tại bất kỳ Xưởng Dịch Vụ Ủy Quyền (Authorized Service Center) nào thuộc hệ thống Tasco Auto và Geely Việt Nam trên toàn quốc.

3. Phạm vi bảo hành Chế độ bảo hành bao gồm việc sửa chữa hoặc thay thế miễn phí các phụ tùng được xác nhận là bị hư hỏng do lỗi của vật liệu hoặc lỗi trong quá trình sản xuất, lắp ráp trong điều kiện sử dụng và bảo dưỡng bình thường.

4. Những gì không được bảo hành

• Hư hỏng do nguyên nhân tai nạn, cháy nổ, thiên tai.
• Hư hỏng do sử dụng sai mục đích, chở quá tải, đua xe hoặc vận hành xe ở những nơi không phù hợp.
• Hư hỏng do khách hàng tự ý sửa chữa, thay thế phụ tùng không chính hãng hoặc lắp đặt thêm các thiết bị điện tử không được hãng phê duyệt.
• Các chi tiết hao mòn tự nhiên (lốp xe, má phanh, gạt mưa, lọc dầu,…) trừ khi do lỗi vật liệu.

5. Dịch vụ hỗ trợ 24/7 Trong trường hợp khẩn cấp, quý khách vui lòng liên hệ Hotline Dịch vụ hoặc số cứu hộ được dán trên xe để được hỗ trợ kịp thời.